Standardiste
Emploi Social - Services à la personne
Rezé, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Santé numérique / Parcours gériatriques complexes / Impact social fort
Rejoignez EPOCA, entreprise à mission et pionnière de la télésurveillance polypathologique
Chez EPOCA, nous croyons qu'un autre modèle de santé est possible. Un modèle plus humain, plus connecté et plus adapté au vieillissement.Notre plateforme de télésurveillance accompagne déjà des centaines de patients âgés, polypathologiques, à domicile, en lien direct avec les professionnels de santé de ville et les centres ressources territoriaux.
Aujourd'hui, nous recrutons un(e) standardiste pour compléter notre équipe et répondre à la forte croissance de nos missions.
Vos missions au quotidien :
- En tant que standardiste, vous êtes un maillon essentiel de notre modèle de soin. Vous êtes le premier interlocuteur auquel les appelants ont affaire
- Votre fonction première sera d'assurer l'accueil téléphonique des patients, de l'entourage, des partenaires, etc. Vous devrez donc habilement trier les appels et faire face aux éventuelles urgences, mais être également capable de délivrer les bonnes informations
- Votre mission sera donc de fluidifier la réponse aux appels entrant par la réception, la gestion et[...]
